







Preguntas que te estás haciendo (y lo sabes)
¿Cómo funciona el proceso de personalización?
Muy fácil. Con nuestro editor online, puedes personalizar tu mesa sin tener ni idea de diseño. Aquí va el paso a paso:
1. Haz clic en "Personaliza"
Haz clic en el botón “Personaliza”.
2. Diseña a tu gusto
Dentro del editor puedes:
- Subir imágenes (logotipos, ilustraciones, fotos, etc.).
- Añadir textos con distintas fuentes, colores y tamaños.
- Elegir colores de fondo o aplicar patrones (según el producto).
- Ajustar y mover elementos hasta que queden perfectos.
3. Vista previa real
Antes de confirmar, verás cómo quedará el producto con tu diseño. Puedes modificarlo hasta que estés 100% convencido.
4. Añade al carrito y… ¡a jugar!
Cuando lo tengas listo, solo tienes que hacer clic en “Añadir al carrito” y finalizar tu pedido.
Y si todo esto te parece un poco complicado o no tienes claro el diseño, no te preocupes. Puedes enviarnos tu idea o diseño por correo a hello@mrkingpong.com y nosotros te ayudamos a crear el juego perfecta. ¡Así de fácil! 🏓
¿Podéis ayudarme a crear mi mesa personalizada?
¡Claro! Si te estás rayando con el diseño, nos escribes y te ayudamos. Mándanos tu idea, boceto o lo que tengas a hello@mrkingpong.com o por WhatsApp al 621 093 044, y te guiamos paso a paso. También podemos diseñártelo nosotros si lo necesitas. Tú manda la idea, que nosotros la rematamos. 🏓🔥
¿Qué tipo de imágenes puedo subir para mi mesa personalizada?
Aquí van las recomendaciones para que tu diseño quede brutal:
- Usa una imagen de alta calidad (por ejemplo, una foto de al menos 3000x2000 píxeles).
- Importa esa foto a un lienzo del tamaño correcto (por ejemplo, uno de 90x45 cm para la mini o 168x84 cm para la midi).
- No estires fotos pequeñas para cubrir toda la mesa. Se verán borrosas.
- Si tu foto no da para cubrir toda la mesa, puedes usarla centrada y dejar fondo blanco o añadir texto/diseño alrededor.
- No pongas elementos muy pegados al borde. Deja margen de seguridad.
Así nos aseguramos de que la impresión quede clara, centrada y sin deformarse. Haz el diseño en alta calidad (300 dpi) y en formato PNG o JPG.
Y si no sabes si tu diseño encaja bien, envíanoslo antes de hacer el pedido y te lo revisamos sin problema. ¡Queremos que tu mesa llegue épica! 😎🏓
No puedo cambiar el tamaño de mi imagen. ¡Ayuda!
Tranquilo, suele ser algo fácil de arreglar:
1. Haz clic en la imagen que has subido (si no está seleccionada, no podrás moverla ni cambiarle el tamaño).
2. Cuando esté seleccionada, verás unos puntos o cuadros en las esquinas. Arrástralos para hacerla más grande o más pequeña.
3. Si no se mueve o no te deja cambiarla, puede ser porque:
- La imagen es muy pesada o tiene un formato raro.
- El editor se ha quedado pillado. Recarga la página y vuelve a intentarlo.
4. Si nada funciona, mándanos la imagen y te la adaptamos nosotros. Sin líos.
👉 Escríbenos a hello@mrkingpong.com o por WhatsApp y lo dejamos niquelado. 😎🎨
¿Cómo elijo el tamaño de mesa adecuado?
¿Cómo elijo el tamaño de mesa adecuado?
Depende del espacio que tengas y de cómo planeas usarla. Aquí va el resumen:
- Mini (120 x 60 cm): ideal para casa, pisos pequeños o para llevarla de un sitio a otro. Pesa poco, se monta fácil y es puro vicio y además, portátil.
- Midi (160 x 75 cm): un poco más grande, para quien quiere jugar en serio pero no tiene un palacio. Es plegable y se guarda sin dramas.
- Grande (274 x 152 cm): la típica mesa oficial. Perfecta si tienes espacio de sobra y te gusta el rollo clásico, aunque ojo: estas (de momento) no se pueden personalizar.
👉 Consejo: si buscas algo único, divertido y que llame la atención, la mini y la midi son nuestras joyitas.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos personalizados suelen tardar entre 10 y 12 días hábiles en llegar a tu casa (solo envíos en España).
Ten en cuenta que no es un producto cualquiera: aquí diseñamos, preparamos, imprimimos, montamos y revisamos cada pedido con mimo, así que necesitamos unos días para dejarlo perfecto.
👉 Si necesitas tu pedido para una fecha concreta (cumpleaños, evento, torneo…), escríbenos antes de comprar y te diremos si llegamos a tiempo o buscamos una solución exprés.
Prometido: no somos Amazon, pero nos dejamos la piel para que tu pedido salga rápido y quede brutal. 😎💥
¿Puedo devolver mi producto?
Solo si llega con algún fallo o dañado.
Al estar hecho especialmente para ti, no se puede devolver si simplemente cambias de opinión. Peeero… si llega dañado, mal impreso o con algún error, escríbenos rápido y lo solucionamos en un ping-pong: te lo reponemos o buscamos la mejor opción contigo.
¿Ofrecéis descuentos para empresas o clubes?
¡Claro que sí! Si eres una empresa, un club o estás montando un evento, tenemos packs especiales, precios por volumen y opciones personalizadas que lo petan.
Solo tienes que contarnos qué tienes en mente y te mandamos nuestros dossieres con ideas, ejemplos y precios, y si hace falta, te montamos una propuesta 100% a medida.